Generelle betingelser
Alle priser er inklusive betjening og 25 % moms.
Reservationer foretaget på www.roede-kro.dk kan ændres ved at kontakte hotellet direkte på reception@roede-kro.dk eller på telefon 74 66 22 49
Booking og bekræftelse
En booking er bindende når den er blevet bekræftet. Bekræftelse kan gives mundtligt, skriftligt eller via bookingsystemet. Når du foretager en booking, skal du oplyse dit navn/firmanavn, adresse og telefonnummer (hvis ikke disse findes i vort kartotek), ankomst og afrejsedato samt betalingsmetode og eventuel faktureringsadresse.
Afbestilling og udeblivelse
Medmindre andet aftales ved booking, kan afbestillinger foretages indtil kl. 12.00 lokal tid dagen før. Hvis gæsten udebliver uden forudgående afbestilling, eller afbestillingen foretages efter kl. 12.00 lokal tid, vil der blive opkrævet for den første overnatning.
Hvis hotellet har afholdt udgifter specifikt i forbindelse med reservationen, er bestiller forpligtet til at dække disse udgifter.
Indtjekning og udtjekning
Værelset står til rådighed efter kl. 14.00 på ankomstdagen og skal forlades senest kl. 11.00 på afrejsedagen.
Får gæsten behov for at tjekke ud dagen før skal dette meddeles receptionen senest kl. 19.00 aftenen før den nye afrejsedag, Udtjekning senere end dette medfører fakturering for den efterfølgende nat, medmindre værelset kan sælges til anden side.
For grupper gælder at
Bestillingen frit kan afbestilles til og med 30 dage før ankomst.
Herefter kan maksimalt 50 % af det bestilte arrangement afbestilles efter følgende regler:
Efter 30 dage til og med 20 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 50 % af det bestilte arrangement.
Efter 20 dage til og med 10 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 25 % af det bestilte arrangement.
Efter 10 dage til og med 5 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 10 % af det bestilte arrangement.
Efter 5 dage til og med 3 dage før ankomst kan der vederlagsfrit afbestilles op til 5 % af det bestilte arrangement.
Ved senere afbestilling har hotellet krav på en erstatning svarende til ¾ af prisen på de for sent afbestilte ydelser i det endeligt bestilte arrangement. Ved no-show, forsinket ankomst og for tidlig afrejse har hotellet krav på en erstatning svarende til fuld pris på det endelige bestilte arrangement.
Erstatning frafalder i det omfang værelset kan sælges til anden side.
Priserne er gældende fra d. 1/4 2024